1.2.165.第165题管理线损=统计线损-()线损。

3.3.62.第62题根据”网上国网”操作手册,客户可通过网上国网填写基本信息并上传相关资料,在线提交低压企业及个人用电申请。

3.3.61.第61题网上国网【首页】(企事业)适用于高压客户。

3.3.60.第60题网上国网注册并绑定户号后,可通过户号详情及【首页】进行查询服务,实时查询自身用电量情况、交费购电情况、欠费及余额情况。

3.3.59.第59题通过APP、微信、网站和短信等电子化服务渠道,实现业务办理信息、量价费信息、交费信息、电网计划停电等消息的点对点精准推送,降低信息公开服务成本,减少95598服务热线的咨询话务量。

3.3.58.第58题分布式电源包括:太阳能、天然气、风能、地热能、海洋能、资源综合利用发电。

3.3.57.第57题分布式电源是指在客户所在场地或附近建设安装、运行方式以客户侧自发自用为主、多余电量上网,且在配网系统平衡调节为特征的发电设施或有电力输出的能量综合梯级利用多联供设施。

3.3.56.第56题为鼓励客户电锅炉替代燃煤(油)锅炉改造积极性,及时将奖励发放到位,奖励申报工作每季组织一次。

3.3.55.第55题营业厅工作人员可为客户办理充电卡转存业务,充电卡转存只支持非实名制卡中金额一次性全部转存至实名制卡中。()

3.3.54.第54题个人或企业充电卡用户需要变更实名制信息可持卡片和有效证件至营业厅变更实名制信息。实名认证信息变更可以变更用户名和用户身份证号。()

3.3.53.第53题营业网点每月月底完成充电卡充值所收现金解款。()