1.2.31.第31题客户申请更名时,综合柜员应主动向客户提供用电咨询服务,履行()义务。

3.3.196.第196题高压客户电费发票应包含用电客户的基本档案、受电容量及基本电费、力调电费、功率因数增减率等主要信息。

3.3.195.第195题居民分布式光伏发电项目由居民自行前往国税部门开发票。

3.3.194.第194题如客户为部分交费,则不打印电费发票,出具收据并盖章提供给客户,告知客户全额交纳后,可到供电营业厅打印电费发票。

3.3.193.第193题实名制充电卡客户可通过”e充电”网站申请开具发票,也可在营业网点申请开具发票。

3.3.192.第192题收费人员必须严格按规定使用发票,对规定的”机开发票”严禁使用手工填写。

3.3.191.第191题100kV·A及以下的非工业用户不实行《功率因数调整电费办法》。

3.3.190.第190题大工业用户峰、平、谷抄见电量反映在电费票据的实用电量、有功电量栏。

3.3.189.第189题大工业用户峰、平、谷计费电量反映在电费票据的实用电量、有功电量栏。

3.3.188.第188题大工业电价又称两部制电价,由基本电价及电度电价之和构成。

3.3.187.第187题分时电价的时段是由每昼夜中按用电负荷高峰、非峰谷、低谷三时段组成。