1.1.238.第238题(),是与客户沟通过程中的第五个步骤。

3.3.352.第352题大工业客户的基本电费及高供低计客户的变压器损耗,均应以天为最小单位进行计算。

3.3.351.第351题在实践中,调整抄表日期的当月,应按规定对客户的基本电费及变压器损耗等进行退补。

3.3.350.第350题大工业电价中的基本电价代表电力企业的电能成本。

3.3.349.第349题电力用户(含新装、增容用户)选择最大需量计费方式的(除疫情期间),申请减容、暂停应以日历月或抄表结算周期为基本单位。

3.3.348.第348题电费计算时应认真核对客户的变压器容量、损耗、计费容量(最大需量)、功率因数考核标准、分类电价等信息。

3.3.347.第347题新装增容客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应逐户审核,认真核对其户名、地址、表计编号、报装容量等信息。

3.3.346.第346题新装增容客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应逐户审核,认真核对计量方式、变压器损耗电量和基本电费、停启用日期、表计的串并接方式、拆表电量、功率因数考核电费的执行标准和计算结果、定比、定量的执行标准等信息。

3.3.345.第345题新装、增容、变更用电客户的电费计算、电价执行及其他信息有错误或不明时,应进行现场核对或通知相关部门处理,保证电费发行的及时准确。

3.3.344.第344题大工业电价中的电度电价代表电力企业的容量成本。

3.3.343.第343题执行两部制电价客户专门为调整用电功率因数安装的设备,如电容器、调相机等,也需按容量计收基本电费。