商业银行有下列情形之一的，中国人民银行有权责令改正，并处罚款，包括________等。

信息主体可以向征信机构查询自身信息。个人信息主体有权每年________次免费获取本人的信用报告。

在个人信用记录中，以下不属于逾期行为的情形是________。

贷款若发生了以资抵债，则该月的24个月还款状态应为________。

个人客户基本信息须符合中国人民银行征信中心关于<征信系统人员身份标识录入及报送规则的规定，军官证、士兵证等证件号码不得录入“________”三字，且汉字与数字间不得有任何分隔符。

经营行受理客户一起准贷记卡呆账的异议事项，经营行核实后应将该笔异议提交________部门处理。

企业征信系统采集的信息包括________。

个人信用报告负面记录的保存期限________。

承担个人信用卡不良信息人工告知职责的部门是________。

目前，征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为________年。

信用卡最近24个月还款状态中，________表示正常结清的销户，是在正常情况下的账户终止。