在个人信用报告中，贷款“24个月还款状态”是指信息主体（ ）24个月内每个月的还款情况。

征信查询授权书内容必须真实、完整、准确，未填写日期或查询用途的均视为无效授权。

我行征信异议处理事项中涉及风险形态调整的，须按照总行风险管理部的规定进行处理

在人行二代征信系统里为没有中文名称的境外企业配发中征码时，“中文名称”栏填写为外文名称

查询个人或企业信用报告后，如拒绝客户业务申请，查询授权材料不得退还客户，应视同信贷档案管理。

所有征信用户必须签订《征信查询合规承诺书》。

为避免征信异议人无理取闹，异议处理人员可以帮助征信异议人伪造异议证明材料，为其修改信用记录。

CI异地客户查询监测的口径以身份证号前两位号码为准进行判别，对江苏而言，前两位为“32”以外的号码均视为异地客户。

公民征信信息受《征信业管理条例》等法律法规保护，违规查询、非法出售征信信息，将面临行政、民事甚至刑事的处罚。

个人为企业贷款提供担保的，其担保信息不需要向企业征信系统报送。

对二手房、助业贷款等客户来农行办理的业务，无特殊情况须全部通过智能作业系统自助查询征信