358.旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,车站应在车票背面注明( )并加盖站名戳,指定最近列车免费送回。

391.十字文明用语指的是“请、您好、谢谢、( )、再见。”

390.剩余票额屏应( )显示。

389.软卧代软座时,软卧每一下铺按( )人计算。

388.任何单位和个人在发生火警时,都应当( )。

387.全国新兵运输的时间通常在每年的( )之间。

386.全国老兵运输应当于( )开始。

385.青藏线格拉段票价实行在国铁统一票价上加价,其中硬座按( )元/人公里加价。

384.汽油属于( )。

383.企业自备机车、车辆或租用车,利用国家铁路线路运行时,不论空车或重车,均按每轴(含机车轴数)每千米( )核收行驶费。

382.凭“应急乘车凭证”乘车的旅客,需报销时,凭有效身份证件和“应急乘车凭证”在( )内换取车票。