337.旅客持失效车票乘车时,除按规定补票,核收手续费外,还必须加收应补票价( )的票款。

412.售票系统在结账界面输入金额,按( )键进行汇总。

411.售票系统将席位取到屏幕后,如果想取消个别席位,先按( )键将光标切换至数据窗,然后用↑↓将光标移至要取消的席位,单击取消票按钮,选定的席位返回席位库。

410.售票时输入票种的快捷键是( )。

409.售票旅客人数统计表的简称是( )。

408.售票窗口扣款成功,POS机凭条打出,制票机故障,售票员如何处理?( )

407.售票处编码为7位数字,前5位为车站码,后2位为售票方式码,其中( )为代售。

406.手持木杆、梯子等工具通过接触网时,必须( )通过,不准高举超过安全距离。

405.适用室内消火栓时,要先打碎消火栓箱玻璃( )。

404.事故救援与抢险救灾,由于时间紧迫来不及填发乘车证,可凭( )乘车,一次乘车有效。

403.市郊客流是指大城市与周边郊区之间的客流,一般运输距离在( )之内。