145.车站运输收入进款必须在收款( )前送存银行。

10.( )《铁路客票发售和预订系统应急预案》适用于铁路客票系统因网络、设备、软件故障和大规模“病毒”感染、非法入侵及其它不可预测因素导致客票系统中断或售票异常的安全事故和突发事件。

9.( )《高铁车站服务质量暂行规范》中规定:售票处、候车区(室)、出站闸机和补票处设有儿童标高线,售票处设购票“一米线”。

8.( )《高铁车站服务质量暂行规范》规定的大型车站是指建筑规模特大型和大型的高铁车站,停靠动车组列车非高铁车站的特、一等站。

7.( )《高铁车站服务质量暂行规范》规定:安全管理制度健全,非正常情况下的应急处置预案完善。

6.( )“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由国家有关部门颁发,铁路运输企业有权进行核对。

5.( )实名制售票有效身份证件中“士兵证”的输入选项为“SB”。

4.( )运输收入事故的等级分为一般事故、大事故和特大事故。

3.( )新兵在列车中途站下车的,该中途站(以铁道部或铁路局下达的新兵军事运输计划为准)及其后各停车站和列车可以利用空出席位发售客票。

2.( )《铁路旅客运输规程》内定义的用语不适用于《铁路旅客运输办理细则》。

1.( )《铁路旅客运输安全检查管理办法》中规定:旅客携带物品和托运的行李包裹都必须经过安检仪检查,发现可疑物品时应当开箱(包)检查,必要时也可以随时抽查。未配备安检仪的,要逐个开箱(包)检查。