46.《售票组织管理暂行办法》依据《铁路旅客运输规程》、《铁路旅客运输管理规则》、( )制定。

109.( )刷卡输密成功后,POS机打印凭条未成功,车票未制出,但旅客收到银行成功扣款短信。POS程序有自动冲正功能,会自动冲正上笔交易,冲正成功则不存在偏差,否则存在偏差。

108.( )售票组织管理工作要立足全局,按照统一管理,逐级负责的原则,实行铁道部、铁路局和车站(车务段)三级管理。

107.( )售票员要严格按日计划和限售区段发售车票。

106.( )售票员开班时,必须确认POS机处于正常工作状态,并用本人工号(与售票系统工号一致)在POS机上签到。

105.( )售票员交班时必须在POS机上结算,结算后POS机会自动签退,如果不结账签退,下一班工作人员将无法正常工作。

104.( )售票系统出现支付成功确认制票提示界面时,表示客票系统已收到并记录了支付信息,这时无论POS机是否已打印出凭条,都严禁再使用“撤销”功能。

103.( )售票窗口屏应显示售票窗口编号,窗口功能和工作时间等信息。

102.( )售票处应有防寒、防暑、照明、通风、安全等设施设备。

101.( )收单行是指与商户签有协议或为持卡人提供服务,直接或间接凭交易单据参加交换的清算会员单位。

100.( )使用银行卡购票时,误购误售,售票窗口作废票时,售票员作废票时,售票员在POS机上刷卡,旅客在密码键盘上输密确认退票款,POS机进行退款交易。