23.( )是旅客运输计划的重要组成部分,它既是年度客流资料的分区段汇总,又是客流的年度性预测。

132.( )新老兵运输时, 车站要保证新老兵优先购买客票、优先进站上车、优先中转换乘、优先托运行李。

131.( )新版退票费报销凭证采用白色70克胶板纸印刷,套红(Y5%M5%C35%,透明度55%)蓝(Y15%M30%C5%,透明度50%)双色底纹。

130.( )线路中断在发站或由中途站返回发站停止旅行时,退还全部票价,但已使用至到站的车票不退。

129.( )线路中断车站应给予旅客办理签证手续,通票还应根据旅客候车日数延长车票有效期,卧铺票同样办理。

128.( )现金交接必须当面清点,不准以支票套取现金。

127.( )误售、误购、误乘的车票在原通票有效期不能到达到站时,应根据新的里程,重新计算通票有效期。

126.( )违章使用乘车证均要按所乘旅客列车的等级、席别、铺别、区间及实际乘车人数补收和加收票款。

125.( )违反路风问题的行政处分分为:警告、记过、降级、撤职。

124.( )为确保业务数据准确无误,各级客运管理部门要建立自控、互控的管理办法。

123.( )为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路旅客和行李包裹运输合同各方当事人的合法权益,依据《中华人民共和国铁路法》制定《铁路旅客运输规程》。