接到客户报修时，工作人员应详细询问故障()。

国家通过制定有关政策,（____）、促进电力建设。

任何单位和个人不得（____）占用变电设施用地、输电线路走廊和电缆通道。

电力建设、生产、供应和使用应当依法保护环境,采用新（____）,减少有害物质排放,防治污染和其他公害。

禁止任何单位和个人危害电力设施安全或者非法（____）、使用电能。

架空电力线路导线与树木之间的安全距离500kV最大弧垂是（____）米。

架空电力线路导线与树木之间的安全距离330kV最大弧垂是（____）米。

架空电力线路导线与树木之间的安全距离154～220kV最大弧垂是（____）米。

架空电力线路导线与树木之间的安全距离35～110kV最大弧垂是（____）米。

架空电力线路导线与树木之间的安全距离500kV最大风偏是（____）米。

架空电力线路导线与树木之间的安全距离330kV最大风偏是（____）米。