国家电网公司《员工服务“十个不准”》包括（____）等。

《员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”。

停电通知书须按规定履行审批程序，在停电前三至七天内送达客户，可采取客户签收或公证等方式送达。

开通远程费控功能的购电客户，当客户剩余电费金额小于或等于停电阈值后，应采用短信、微信等向客户发送停电公告。

对重要客户的停电，应将停电通知书报送上级电力管理部门。

柱上变压器台架工作，应先断开变压器台架的高压线路的隔离开关（刀闸）或跌落式熔断器，再断开低压侧的空气开关、刀开关，高低压侧验电、接地后，方可工作。

放线架应支撑在坚实的地面上，松软地面应采取加固措施。放线轴与导线伸展方向应平行。

抱杆基础应平整坚实、不积水。在土质坚硬的地方，抱杆脚应用垫木垫牢。

工作地点，应停电的线路和设备包括工作地段内有可能反送电的各分支线（包括用户）。

电缆孔洞，应用防水材料严密封堵。

三个瞬时值相等、角频率相同、相位互差120°的电动势，叫做对称三相电动势。