在配电网络图上，一般不显示每一条线路的所有变压器、高压用户、分支线的具体（____）。

用电检查的主要范围是客户的(____)。

应适时引导、推广客户使用（）等新型业务受理方式。

以下用语为文明用语的是()。

以下不属于故障报修紧急程度描述的是（）。

以下不是移动作业终端电动汽车业务实施的“三化”管理中内容的是()。

已结清欠费的复电登记业务12小时内为客户恢复送电，送电后1个工作日内回复工单。（）

一类负荷是指中断供电将造成人身死亡，产品大量报废，主要设备损坏以及企业的生产不能很快恢复，中断供电将造成重大(____)影响的用电负荷。

一基电杆上多条拉线的受力应一致。

严禁营业员及供电企业相关业务人员以（）等方式向客户推荐或指定设计、施工、供货单位。

严禁以（）等为由，推诿、搪塞客户。