某电路处在短路状态时，外电路电阻R为零，故短路电流在R上压降U（____）。

依据省公司《供电服务领域小微权力负面清单》规定：对于客户办电业务，严禁指定或（）设计、施工、设备采购单位。

依据省公司《供电服务领域小微权力负面清单》规定：严禁本人或通过利益相关方私自（）或参与客户业扩工程谋取私利。

依据省公司《供电服务领域小微权力负面清单》规定：严禁利用职务便利，接受或（）业务关联单位、管理或服务对象提供的礼金、礼品、有价证券、宴请、消费娱乐活动以及其他不正当利益。

依据省公司《供电服务领域小微权力负面清单》规定：严禁触碰民生用电红线，违规停电、限电谋取个人利益，无故（）、（）。

依据省公司《供电服务领域小微权力负面清单》规定：不准无政策或制度支持，擅自提供（）服务。

只有用电检查程序(____)后，才能确保用电检查工作的有效性。

真诚服务，尽量满足客户的合理要求。对客户咨询、投诉等（），及时、耐心、准确地给予解答。

在用户受电点内难以按电价类别分别装设用电计量装置时，可装设总的用电计量装置，然后按其不同电价类别的用电设备容量的比例或定量进行分算，分别计价。供电企业每年至少对上述比例或定量核定(____)次，用户不得拒绝。

在开展优质服务活动过程中，要与企业之间建立良好的关系，坚持()的原则。

在服务过程中应提倡使用()。