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多选题
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客要求退票时，可在（）办理。
A
车站售票窗口
B
12306网站
C
具备退票功能的自动售票机
D
代售点
答案解析
正确答案：ABC
解析：
题目解析
题目要求根据《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，旅客要求退票时可以在哪些地方办理。根据答案选项，A 选项是车站售票窗口，B 选项是12306网站，C 选项是具备退票功能的自动售票机，D 选项是代售点。根据规程，旅客要求退票时可以通过车站售票窗口、12306网站以及具备退票功能的自动售票机进行办理，因此正确答案应该包括选项 A、B 和 C，而 D 选项不在规程中提到，所以不应包括在内。
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