《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十九条规定 车站对进、出站的旅客和人员应当检票， 列车对乘车旅客应验票。

《铁路旅客运输服务质量规范》（车站）文明服务中规定，重点旅客优先购票、优先进站、优先（ ）。

《铁路旅客运输服务质量规范》（车站）设备设施中规定：各站台设有（ ）标志，实行便捷换乘的有便捷换乘标志。

《铁路旅客运输服务质量规范》（车站）设备设施中规定，站台客运人员手持电台具备与( )通话功能。

《铁路旅客运输服务质量规范》（车站）设备设施中规定，设有卫生间，厕位（ ）。

《铁路旅客运输服务质量规范》（车站）设备设施中规定，电子显示引导系统信息显示及时，每屏信息的显示（ ）适当，便于旅客阅读。

《铁路旅客运输服务质量规范》（车站）设备设施中规定，电子显示引导系统信息显示（ ），每屏信息的显示时间适当，便于旅客阅读。

《铁路旅客运输服务质量规范》（车站）设备设施中，视频监控系统覆盖车站各服务处所，具备自动录像功能。录像资料留存时间不少于（ ）天。

《铁路旅客运输服务质量规范》（车站）设备设施中，电梯正常启用，（ ）良好。

《铁路旅客运输服务质量规范》（车站）客运安全中规定，进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车不影响旅客乘降，行驶或移动时，速度不超过（ ）千米/小时

《铁路旅客运输服务质量规范》（车站）客运安全中规定，电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置，高度不低于（）米。