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单选题
《铁路旅客运输管理规则》１０６条中规定，客运职工的职业道德规定礼貌待客：做到（）。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》１０４条中规定，消毒、杀虫、灭鼠由（）负责组织实施，客运部门配合。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》１０４条中规定，候车室和运用中的客车在发生传染病和发现“四害”时，应（）消毒、杀虫、灭鼠。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》１０４条中规定，候车室和运用中的客车每季度消毒、杀虫、灭鼠一次，夏季应（ ）。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》１０４条中规定，候车室和运用中的客车每（）消毒、杀虫、灭鼠一次，夏季应增加次数。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》１０１条中规定，旅客列车终到站提前（）分钟锁闭厕所。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》１０１条中规定，旅客列车运行在市区、长大隧道、大桥时或停车５分钟以上的（ ）前，乘务员应锁闭厕所。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》１０１条中规定，旅客列车运行在市区、长大隧道、大桥时或停车（）分钟以上的车站和终点站前，乘务员应锁闭厕所。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》１００条中规定，在折返站，入客技站的旅客列车一律由（）洗刷车皮。
单选题
《铁路旅客运输管理规程》８７条中规定，硬座车平均（ ）辆中有一辆茶炉车。
