《铁路技术管理规程》（普速）第460条中规定，（ ）是指示列车运行及调车作业的命令。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三条规定 旅客是指持有铁路乘车凭证的人。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三条规定 车票实名查验,是指铁路运输企业对旅客购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对, 并记录旅客信息的行为。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三条规定 联程车票:旅客分段购买的可联程接续的多段车票，前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城铁路客运营业站 (以下简称车站)。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三条规定 席别: 车票载明的车厢，座位或席位。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三条规定 旅客列车席位的类别， 包括硬座、软座、二等座、一等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧、二等卧、一等卧等。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三条规定 改签: 旅客变更乘车日期、车次、席位、席别时需办理的签证手续。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三条规定 客运记录: 在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质凭证。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三条中规定的时间与原《客规》一致

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四条规定 铁路旅客运输合同是明确铁路运输企业与旅客之间权利义务关系的协议，起运地承运人对所涉及的承运人具有同等约束力。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五条规定 旅客自行中途下车,未乘区间的票款不予退还。.