特殊残缺污损人民币是指（ ）

32、办理人民币存取款业务的金融机构，拒绝无偿为公众兑换残缺、污损的人民币，挑剔残缺、污损的人民币的，由中国人民银行给予警告，并( )。

31、金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，发现票面四分之三为真币，其他四分之一为假币的人民币，应( )。

30、残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，金融机构应出具( )并退回该残缺、污损人民币。

29、公众持有的残缺、污损人民币应到( )兑换。

28、银行机构对不予兑换的残缺、污损人民币，应( )。

27、2019年版第五套人民币1元、5角硬币材质为( )。

26、2019年版第五套人民币5角硬币色泽为( )色。

22、按照JR/T0154-2017《人民币现金机具鉴别能力技术规范》要求，自助纸币鉴别机具的冠字号码字符误读率应小于等于( )%。

21、JR/T0154-2017《人民币现金机具鉴别能力技术规范》要求，金融机构在用无拒钞仓的现金鉴别机具误识率应小于等于( )%。

19、根据《中国人民银行杭州中心支行货币金银处关于做好纸币清分设备参数管理工作有关事项的通知》(杭银货币〔2020〕64号)要求，( )前，全省各银行机构应完成辖内所有在用清分设备的清分参数管理工作。