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精锐大赛汇总题库
2,688
多选题

以下说法正确的是( )。

A
A、对于发现的交易错误,应及时通过反交易、错账冲正等方式撤销或纠正原交易;
B
B、对于远程授权的退件,应及时根据退件原因整改,并重新提交审核;如业务无法整改,应向客户说明原因并中止办理;
C
C、对于下发的运营质量差错及风险提示函,应按周整改反馈;
D
D、经办网点对总行运营质量管理中确认的质量差错,如有合理理由可以解释或特殊情形需要说明的,可在规定期限内进行申诉。申诉时应确保事件真实、描述完整、理由充分,不得以假乱真、以偏概全地进行无理申诉。

答案解析

正确答案:ABD
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