质量管理指标包括

根据《杭州银行客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存操作规程》，原则上高风险客户审核期限不得超过（），中风险客户审核期限不得超过（），低风险客户审核期限不得超过（）。

根据《杭州银行客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存操作规程》，为自然人客户办理人民币单笔（）万元（含）以上或者外币等值（）万美元（含）以上现金存取业务的，应当核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件。

同卡号换卡领用发起什么授权

存单质押业务发起什么授权

根据《杭州银行运营业务授权操作规程》，个人转账开销户业务等远程授权起点金额为（）

根据《杭州银行运营业务授权操作规程》，金额授权的现场授权起点金额为（）

凭证涂改，且无涂改人签字/章确认属于什么差错

以下属于三类差错的为（）

操作或记账错误致使产生经济纠纷或（）万元（含）以上大额资金损失的为重大差错。

业务运营过程中违反法律法规及我行相关制度规定，造成严重不良后果（产生我行声誉风险、监管通报及问责）；操作或记账错误致使产生经济纠纷或5万元（含）以上大额资金损失的属于什么差错