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单选题
根据《服务经理岗位手册》,对可能或已经引发媒体大量报道、社会关注、政府干预、诉讼仲裁等严重影响我行正常运营,对我行声誉造成负面影响或总行领导关注的投诉,应立即向营业经理与网点运营条线分管行长汇报投诉情况。
单选题
根据冠字号码查询结果判定为银行业金融机构付出假币,有假币实物的,应由银行业金融机构按照《中国人民银行假币收缴鉴定管理办法》进行处理,并予以半额赔付。
单选题
经办人员判定可疑货币为假币,履行告知客户义务。
单选题
2023年12月1日后所有旧版永居证无法使用,需更换新版永居证。
单选题
客户持永居证办理银行业务时需要提供护照等其他辅助证件。
单选题
客户要求办理现金存款业务,经办柜员按照客户申请规范办理,客户在柜外清签字确认后反悔表示自己存错账户,要求柜员撤销原存款业务,我行不予受理。
单选题
柜面处理“0007-可疑账户管控”个人客户解管需上传风险揭示书、承诺书、《尽职调查表》为必要材料。
单选题
泰国游客可持未超过入境时间30天的签证进行开户
单选题
持票人委托开户银行收款时,应作委托收款背书,在支票背面背书人签章栏签章、记载“委托付款“字样、背书日期,在被背书人栏记载开户银行名称,并将支票和填制的进账单送交开户银行。
单选题
汇票是出票人签发的,委托办理支票存款业务的银行或者其他金融机构在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据
