38、被收缴人对被收缴货币的真伪有异议，可以自收缴之日起()个工作日内提出书面申请鉴定。

单位开立支付限额为0的专业版网银，无需提供尽调表进行业务办理。

如有权机构提供的冻结扣划通知书的法律文书号与原冻结通知书的不一致，经现场执法人员确认为同一件的，由营业经理在相关通知书上备注并签名。

有权机关冻结扣划业务时，界面信息录入中“附言”栏信息可选输。

个人住房按揭贷款结清必须本人办理，不可以代理。

个人住房按揭贷款提前还款必须本人办理，不可以代理。

同卡号换卡单笔领用提交集中授权时新卡与旧卡影像上传要求拍摄在同一张影像上。

人民币NRA账户，报送人行地区代码时，应输入杭州的地区代码。

单位开NRA账户时，出具的公司章程可为非中文或中文。

如遇新柜面系统界面的中【原有权机关冻结备注】未显示的，柜面可拒绝续冻。

客户网银提额50万，客户经理提交的《网银限额审批报告》中写明提额60万，柜员可受理提额。