240【多选题】加强对触碰安全红线及禁止行为人员的跟进帮促，采取（）等手段进行帮促转化。0.1分

148【单选题】硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘，印有”旅客止步、请勿喧哗”标志。乘务人员铺位每格有挡帘。宿营车端门有”（）”标志。0.5分

147【单选题】《空调列车服务质量规范》遇列车空调故障时，有条件的，将旅客疏散到（）的车厢；需开启车门通风的，按规定安装防护网，有专人防护。0.5分

146【单选题】行李、包裹规定计价重量中自行车规定计价重量是（）。0.5分

145【单选题】特别重大事故按《条例》规定由国务院或国务院授权的部门组织（）进行调查。0.5分

144【单选题】《铁路安全管理条例》向铁路线路安全保护区排污、倾倒垃圾以及其他危害铁路安全的物质的，由铁路监督管理机构责令改正，对单位可以处5万元以下的罚款，对个人可以处（）以下的罚款。0.5分

143【单选题】禁止旅客携带危险品进站上车。铁路公安人员和国务院铁路主管部门规定的铁路职工，有权对旅客携带的物品进行运输安全检查。实施运输安全检查的铁路职工应当佩戴（）。0.5分

142【单选题】一旅客携带同行乘车儿童5周岁、6周岁、14周岁各一名，均无票。列车应当补收（）。0.5分

141【单选题】事故发生后，列车司机或者运转车长应当（），采取紧急处置措施；对无法处置的，应当立即报告邻近铁路车站、列车调度员进行处置。0.5分

140【单选题】《中国铁路成都局集团有限公司旅客运输安全检查管理办法（试行）》对禁止旅客随身携带但可以托运的物品，车站应当告知旅客可作为行李托运、自行处置或者（）。0.5分

139【单选题】客运运价包括旅客票价和行李、包裹运价。客运运价与（）构成全部运输费用。0.5分