《西宁客运段关于做好2024年春运期间消防安全工作的通知》中：严禁在餐车大量炼油，油炸食品和使用油量不得超过容器（）；定期清理餐车排烟罩，排烟罩、接油盒等可见、可够部位做到（）；

《铁路旅客运输管理规则》中规定，清扫时，不得将清扫工具碰触旅客、物品，移动旅客物品时，应事先征得旅客同意并对旅客的配合表示谢意。

《铁路旅客运输规程》第69条规定，行李中不得夹带货币、证券、珍贵文物、金银珠宝、档案材料等贵重物品和国家禁止、限制运输物品、危险品。

《铁运旅客运输办理细则》中规定，发现无票运输行李、包裹，列车已装运发现的，应编制客运记录，交到站处理。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，动车组列车备品齐全，干净整洁，定位摆放。（）

《铁路运输收入管理规程》第42条规定，运输收入事故坏账损失按实际损失计算。( )

《铁路旅客运输管理规则》中规定，新职人员需经培训、考试合格，方可正式担任工作。（）

《铁路旅客运输规程》中规定，旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50％的票款。（）

《铁路旅客运输办理细则》中规定，要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。（）

《铁路旅客运输规程》第56条规定，失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管，交有关部门处理。

《铁路旅客运输规程》第62条规定，行李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人车或其他旅行必需品。