22.( )标志的基本型式为带斜杠的圆边框。

1、ISO9000标准把质量特性定义为:与要求有关的()、()或体系的()。( )

1、质量成本中用于过程控制所发生的费用,是属于( )。

1、全面质量管理的“第一道工序”是( )。

1、ISO9001体系认证证书的有效期是( )年。

1、为防止样品发生混淆＼误用,必须对样品进行( )。

1、企业发生的索赔费用和保修费属于质量成本中的( )。

1、顾客满意度调查的费用属于( )。

1、现场质量管理的主要任务是( )。

1、现场质量管理的目标是( )。

1、有效决策建立在( )和( )分析基础上。