根据《黑龙江省农村信用社联合社总法律顾问制度》规定，总法律顾问客观独立发表法律意见，任何()和()不得以任何理由干预或影响总法律顾问法律意见发表。

统一品牌鹤卡借记卡出现损坏，持卡人可持有效身份证件、原卡、账户密码，到省内任一网点换领新卡。换卡时，经办人员审核无误后为持卡人进行换卡处理，联动收取工本费，原卡进行作废处理，换卡后卡号为新卡号。

对特约商户申请材料、资质审核材料、受理协议、培训和检查记录、信息变更、终止合作等档案资料，收单机构应当至少保存至收单服务终止后5年。

在ATM交易凭条、账单、网页、移动设备和邮件中显示卡号等信息时，必须采用卡号屏蔽的方式保护卡号安全。

统一品牌鹤卡借记卡口头挂失有效期为5天，有效期内必须到省内营业网点办理书面挂失手续，否则口头挂失自动解除。

统一品牌鹤卡借记卡可以在省内任意网点办理换卡业务。

收单机构或其外包服务机构、特约商户发生涉嫌银行卡违法犯罪案件或重大风险事件的，收单机构应当于2个工作日内向中国人民银行及其分支机构报告。

使用蓝牙Key认证方式的黑龙江省农村信用社手机银行转账额度可以大于5万元。

在产品或者服务合约中，银行保险机构应当提供投诉电话或者其他投诉渠道信息。

客户可以委托亲属到柜台办理手机银行相关业务。

手机银行实时转行完成后可以撤销。