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4.客户经理序列应知应会题库
1,732
多选题

《OA 系统 理事长信箱管理规程》规定,全省农信全体干部职工(以下简称“来信人”)均可通过OA系统向省联社理事长信箱写信留言,提出()等。

A
意见建议
B
政策咨询
C
合理诉求
D
未经证实的谣言

答案解析

正确答案:ABC
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单选题

根据《贵州省农村信用社学习运用“千万工程”经验服务加快“四在农家·和美乡村"建设推进乡村全面振兴的实施意见》(黔农信发〔2024〕5号),力争2024年脱贫人口小额信贷不良率、逾期率均低于()。

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根据贵州省农村信用社收单业务应急预案(黔农信业发〔2023〕74号),收单业务突发事件报告应该遵循什么原则?

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根据贵州省农村信用社收单业务管理办法(黔农信办发〔2023〕95号),新拓展的小微商户应提供的资料不包括以下哪项?

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根据贵州省农村信用社收单业务管理办法(黔农信办发〔2023〕95号),新拓展的特约商户应提供的资料不包括以下哪项?

单选题

下列哪一项不属于个人的敏感信息?

单选题

下列不属于个人信息处理者在处理个人信息前,应当以显著方式、清晰易懂的语言真实、准确、完整地向个人告知的事项?

单选题

《中华人民共和国个人信息保护法》施行时间是?

单选题

根据《贵州省农村信用社黔农云平台支付账户业务操作规程(2022版)》,客户在黔农云平台进行口头挂失,挂失成功后,此账户关联的所有活期介质都将处于挂失状态,挂失有效期为()。

单选题

根据《贵州省农村信用社黔农云平台支付账户业务操作规程(2022版)》,客户个人名下标记为睡眠且允许激活的个人结算账户,可通过()激活。激活时需校验手机eID识别身份证、识别人脸信息、银行预留手机号短信验证码、取款密码等信息

单选题

根据《贵州省农村信用社黔农云平台管理办法(2022版)》,客户经理在接到系统推送和电话投诉时,应按照以下流程处理客户投诉:调查、处理、反馈、材料归档,档案应自投诉办结之日起保存()。

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