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普速客运（客运员）好

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普速客运（客运员）好

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，旅客在站内遗失物品时，帮助（或广播）查找；收到旅客遗失物品及时<--NRC-->，登记内容完整，保管措施妥当，处置措施合法。

答案：登记、公告

普速客运（客运员）好

《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》（上铁客〔2016〕285号）规定，生产用车辆包括（）等。

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时，旅客当场提出的，车站<--NRC-->。

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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，不具备音视频记录条件时应收集()名旅客以上的证人证言。

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《中国铁路上海局集团有限公司堵漏保收考核奖励办法》(上铁劳卫〔2022〕71号)规定，集团公司收入稽查发现站车检验票不认真，造成无票人员进站、乘车、出站问题时，每人次扣减相关责任单位（）。

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知（上铁客〔2017〕442号）规定：普速客车原则上每运行5～6小时应满水一次，每运行3～4小时应补水一次。夜间运行23:00～4:00的旅客列车可根据实际需要，酌情延长给水间隔时间。

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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定，在职消防救援人员凭《国家综合性消防救援队伍干部证》《国家综合性消防救援队伍消防员证》证明身份。

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：车站对旅客身份证等证件类遗失物品应如何处理？

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国铁集团关于公布《国铁集团铁路旅客运输规程》等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕6号)规定，开车后，旅客在当日24时之前可以免费改签当日其他列车。

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《工伤保险条例》规定，在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在（）之内经抢救无效死亡的视同工伤。

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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，残疾、老年人代步的电动三轮车，禁止携带。

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普速客运（客运员）好

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，旅客在站内遗失物品时，帮助（或广播）查找；收到旅客遗失物品及时<--NRC-->，登记内容完整，保管措施妥当，处置措施合法。

答案：登记、公告

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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》（上铁客〔2016〕285号）规定，生产用车辆包括（）等。

A. 行包作业车

B. 邮政作业车

C. 垃圾清运车

D. 红帽子搬运车

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时，旅客当场提出的，车站<--NRC-->。

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A. 3

B. 2

C. 1

D. 4

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A. 50元

B. 100元

C. 150元

D. 200元

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：车站对旅客身份证等证件类遗失物品应如何处理？

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《工伤保险条例》规定，在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在（）之内经抢救无效死亡的视同工伤。

A. 12小时

B. 24小时

C. 48小时

D. 72小时

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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，残疾、老年人代步的电动三轮车，禁止携带。

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