《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定,未构成服务质量一般问题的为<--NRC-->。

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解析：仍将根据旅客投诉的内容性质，对责任单位进行问题认定。

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解析：旅客需转院治疗时，应与处理单位协商一致，并经治疗医院同意。

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解析：禁止限制运输物品、低价值

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解析：不得要求医务人员出示相关工作或职务证件

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