A、 企业基本情况
B、 企业管理水平及资信情况
C、 收入来源
D、 企业财务状况及经营情况
答案:C
解析:【解析】公司客户调查报告的主要内容包括(1)企业基本情况(2)企业管理水平及资信情况(3)企业财务状况及经营情况(4)贷款用途、金额、期限、还款能力(5)贷款担保情况(6)贷款风险评估(7)还款的可能性分析(8)效益分析(9)需要说明的其他事项(10)结论性意见。故本题应选C选项。【题型】单选题
A、 企业基本情况
B、 企业管理水平及资信情况
C、 收入来源
D、 企业财务状况及经营情况
答案:C
解析:【解析】公司客户调查报告的主要内容包括(1)企业基本情况(2)企业管理水平及资信情况(3)企业财务状况及经营情况(4)贷款用途、金额、期限、还款能力(5)贷款担保情况(6)贷款风险评估(7)还款的可能性分析(8)效益分析(9)需要说明的其他事项(10)结论性意见。故本题应选C选项。【题型】单选题
A. 对银行金融服务的需求
B. 对银行资金融通的需求
C. 对银行安全性的需求
D. 对银行中间业务的需求
解析:【解析】无论何种类型的公司客户,对银行的需求主要有两方面:一是对银行提供的金融产品的需求;二是对银行金融服务的需求。故本题应选A选项。【题型】单选题
A. 盈利性
B. 偿还性
C. 合法性和合理性
D. 真实性
解析:【解析】调查借款用途的合法性和合理性主要调查申请的借款用途是否符合国家产业政策和信贷政策、是否在营业执照规定范围内、是否为企业的真实需要等内容。故本题应选C选项。【题型】单选题
A. 60(含)—70分
B. 70(含)—80分
C. 80分(含)以上
D. 90分(含)以上
解析:【解析】存量农民专业合作社的信用等级评定分值为90分(含)以上时,其信用等级评为优秀。故本题应选D选项。【题型】单选题
A. 土地所有权
B. 耕地、宅基地、自留地、自留山等集体所有的土地使用权,但法律规定可以抵押的除外
C. 学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体的教育设施、医疗卫生设施和其他社会公益设施
D. 所有权、使用权不明或者有争议的财产
E. 依法被查封、扣押、监管的财产
解析:【解析】不可抵押的财产范围:(1)土地所有权(2)耕地、宅基地、自留地、自留山等集体所有的土地使用权,但法律规定可以抵押的除外(3)学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体的教育设施、医疗卫生设施和其他社会公益设施(4)所有权、使用权不明或者有争议的财产(5)依法被查封、扣押、监管的财产(6)法律、行政法规规定不得抵押的其他财产。故本题应选ABCDE选项。【题型】多选题
A. 高价值客户
B. 微利客户
C. 保本客户
D. 亏损客户
解析:【解析】微利客户也可以说是有增值潜力的客户,是指为银行带来微利并具有发展潜力的客户。故本题应选B选项。【题型】单选题
A. 个人资产、债务记录
B. 个人纳税记录
C. 个人保险记录
D. 个人社会档案记录
E. 个人收入状况记录
解析:【解析】个人信用状况的决定因素包括(1)个人资产、债务记录(2)个人纳税记录(3)个人保险记录(4)个人社会档案记录(5)个人收入状况记录。故本题应选ABCDE选项。【题型】多选题
A. 银团贷款
B. 保证
C. 承兑
D. 股票质押贷款
解析:【解析】股票质押贷款是指证券公司以自营的股票、证券投资基金券和上市公司可转换债券作质押,从商业银行获得资金的一种融资方式。故本题应选D选项。【题型】单选题
A. 正常
B. 信用
C. 次级
D. 关注
解析:【解析】不良贷款指的是次级。故本题应选C选项。【题型】单选题
A. 注意客户的沟通风格
B. 注意自己的沟通风格
C. 注意客户情绪的变化
D. 熟练地介绍银行及其产品的具体技术特征
解析:【解析】掌握促成交易时机,最主要的办法是注意客户情绪的变化。一个人的情绪变化总是有一定规律可循的。掌握了客户情绪变化的规律,便比较容易促成交易。故本题应选C选项。【题型】单选题
A. 委托预约
B. 广告预约
C. 电话预约
D. 信函预约
解析:【解析】客户经理利用大众传播媒介或标准化的邀请函把约见的目的、内容、时间、地点等广而告之,届时客户经理在预定的时间和地点同客户见面。故本题应选B选项。【题型】单选题