A、 对银行金融服务的需求
B、 对银行资金融通的需求
C、 对银行安全性的需求
D、 对银行中间业务的需求
答案:A
解析:【解析】无论何种类型的公司客户,对银行的需求主要有两方面:一是对银行提供的金融产品的需求;二是对银行金融服务的需求。故本题应选A选项。【题型】单选题
A、 对银行金融服务的需求
B、 对银行资金融通的需求
C、 对银行安全性的需求
D、 对银行中间业务的需求
答案:A
解析:【解析】无论何种类型的公司客户,对银行的需求主要有两方面:一是对银行提供的金融产品的需求;二是对银行金融服务的需求。故本题应选A选项。【题型】单选题
A. 60(含)—70分
B. 70(含)—80分
C. 80分(含)以上
D. 90分(含)以上
解析:【解析】存量农民专业合作社的信用等级评定分值为90分(含)以上时,其信用等级评为优秀。故本题应选D选项。【题型】单选题
A. 盲目地介绍银行及其产品的具体技术特征
B. 营销你自己的人品
C. 营销你自己的形象
D. 营销银行的服务能给客户带来什么利益
解析:【解析】营销的重点是银行的服务能给客户带来什么利益,而不是过多地介绍银行及其产品的具体技术特征。一切从客户需求出发,不能离开客户而盲目谈论银行产品。故本题应选A选项。【题型】单选题
A. 客户主体
B. 客户关系
C. 客户价值
D. 客户类型
解析:【解析】客户价值是指客户在一个会计期内为银行带来的综合收益。故本题应选C选项。【题型】单选题
A. 尚未结束信贷业务关系客户的信贷档案要永久保管
B. 结清信贷业务客户的信贷档案,从该客户最后一笔信贷业务结清起至少保管2年
C. 对核销的贷款和央行专项票据已置换的贷款,在借款人全部清偿之前,信贷档案要永久保管;借款人全部清偿后,信贷档案要至少保管3年
D. 对超过保管期、需要销毁的信贷档案要编制销毁清册,并经上级管理部门批准后,送专门文件销毁单位或指定造纸厂在信贷业务部门负责人监督下销毁
解析:【解析】结清信贷业务客户的信贷档案,从该客户最后一笔信贷业务结清起至少保管3年。故本题应选B选项。【题型】单选题
A. 果断型
B. 平易型
C. 表现型
D. 思维型
解析:【解析】以退为进促成交易方式的基本出发点是抓住了社会成员间存在着互动共荣的特点。这种策略适用于平易型的客户。故本题应选B选项。【题型】单选题
A. 企业基本情况
B. 企业管理水平及资信情况
C. 收入来源
D. 企业财务状况及经营情况
解析:【解析】公司客户调查报告的主要内容包括(1)企业基本情况(2)企业管理水平及资信情况(3)企业财务状况及经营情况(4)贷款用途、金额、期限、还款能力(5)贷款担保情况(6)贷款风险评估(7)还款的可能性分析(8)效益分析(9)需要说明的其他事项(10)结论性意见。故本题应选C选项。【题型】单选题
A. 留函代转
B. 信件转递
C. 他人代约
D. 广告预约
解析:【解析】客户经理委托第三者代为约见客户,如留函代转、信件转递、他人代约等。故本题应选D选项。【题型】单选题
A. 注意判断借款人在借款申请中所报收入与实际收入是否相符
B. 注意核实借款人的家庭总收入
C. 调查借款人职业的稳定性
D. 调查借款人财产状况
解析:【解析】收入调查分析包括(1)要注意判断借款人在借款申请中所报收入与实际收入是否相符(2)注意核实借款人的家庭总收入(3)调查借款人财产状况。故本题应选C选项。【题型】单选题
A. 固定资产
B. 货币资金
C. 应收账款
D. 其他应收账款
解析:【解析】货币资金:包括企业的库存现金、银行存款及其他货币资金,它是企业流动性最强的资产,反映企业即期的偿债能力。故本题应选B选项。【题型】单选题
A. 运输费
B. 利息支出
C. 金融机构手续费
D. 保险费
E. 广告费
解析:【解析】财务费用是指企业筹集生产经营所需资金而发生的费用,如利息支出、金融机构手续费等。故本题应选BC选项。【题型】多选题