A、 注意客户的沟通风格
B、 注意自己的沟通风格
C、 注意客户情绪的变化
D、 熟练地介绍银行及其产品的具体技术特征
答案：C
解析：【解析】掌握促成交易时机,最主要的办法是注意客户情绪的变化。一个人的情绪变化总是有一定规律可循的。掌握了客户情绪变化的规律,便比较容易促成交易。故本题应选C选项。【题型】单选题
A、 注意客户的沟通风格
B、 注意自己的沟通风格
C、 注意客户情绪的变化
D、 熟练地介绍银行及其产品的具体技术特征
答案：C
解析：【解析】掌握促成交易时机,最主要的办法是注意客户情绪的变化。一个人的情绪变化总是有一定规律可循的。掌握了客户情绪变化的规律,便比较容易促成交易。故本题应选C选项。【题型】单选题
A. 利息收入
B. 在他行存款额度
C. 办理结算收入
D. 存款增长
解析：【解析】对农合机构的综合贡献度包括利息收入、办理结算收入、存款增长、中间业务收入等。故本题应选B选项。【题型】单选题
A. 长期租赁
B. 应交税费
C. 应收账款
D. 或有项目
E. 担保责任
解析：【解析】还有一些因素将会影响企业的长期偿债能力,如长期租赁、担保责任、或有项目等。故本题应选ADE选项。【题型】多选题
A. 库存现金
B. 应收账款
C. 银行存款
D. 其他应收款
E. 其他货币资金
解析：【解析】货币资金包括企业的库存现金、银行存款及其他货币资金。故本题应选ACE选项。【题型】多选题
解析：【解析】本题题干说法正确。【题型】判断题
A. 现金流量分析
B. 经营活动分析
C. 负债结构分析
D. 财务指标分析
解析：【解析】经营活动分析指通过比较申请人在行业中的资产规模、净资产销售额、盈利水平等状况,判断申请人的经营能力和抗风险能力。故本题应选B选项。【题型】单选题
A. 3人
B. 较难人
C. 5人
D. 6人
解析：【解析】农村信用社设立信用等级评定小组原则上不少于3人。故本题应选A选项。【题型】单选题
A. 从属性
B. 不可分性
C. 顺序性
D. 追及性
E. 不可追及性
解析：【解析】抵押的法律特征包括:从属性、不可分性、顺序性、追及性。故本题应选ABCD选项。【题型】多选题
A. 存款余额
B. 存款账户发生业务频率
C. 信用卡及借记卡消费额
D. 个人消费偏好
解析：【解析】客户经理需要从银行内部采集的客户交易信息有:存款余额、存款平均余额、存款账户发生业务频率、贷款余额、贷款累计发生额、风险贷款余额等。故本题应选C选项。【题型】单选题
A. 中层管理层较为薄弱,企业人员更新过快或员工不足
B. 对存货、生产和销售的控制力下降
C. 在供应链中的地位关系变化,如供应商不再供货或减少授信额度
D. 企业的地点发生不利的变化或分支机构分布不合理
解析：【解析】经营风险因素(包括借款人规模、所处发展阶段、产品多样化程度、经营策略、产品与市场分析、生产与销售环节分析等)。故本题应选A选项。【题型】单选题
A. 提交土地使用权出让协议(合同)
B. 须提交县级以上土地管理部门颁发的国有土地使用权证
C. 建设工程规划许可证
D. 建筑工程施工许可证
E. 建设用地规划许可证
解析：【解析】以在建工程抵押,提交土地使用权出让协议(合同)、土地使用权证书、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证、建设用地规划许可证、商品房销(预)售许可证(如有)。故本题应选ACDE选项。【题型】多选题
