A、 分析型
B、 驾驭型
C、 平易型
D、 表现型
答案:A
解析:【解析】第一种是分析型。具有这种沟通风格的人擅长推理,一丝不苟,具有完美主义倾向,严于律己,对人挑剔,做事按部就班,严谨且循序渐进,对数据与信息的要求特别高。故本题应选A选项。【题型】单选题
A、 分析型
B、 驾驭型
C、 平易型
D、 表现型
答案:A
解析:【解析】第一种是分析型。具有这种沟通风格的人擅长推理,一丝不苟,具有完美主义倾向,严于律己,对人挑剔,做事按部就班,严谨且循序渐进,对数据与信息的要求特别高。故本题应选A选项。【题型】单选题
A. 服务效率
B. 服务功能
C. 服务质量
D. 产品定价
解析:【解析】随着商业银行金融服务系统不断发展完善,各银行的服务功能和管理经验逐步趋同,公司客户选择银行时,更注重的将是服务效率、服务质量和产品定价。故本题应选B选项。【题型】单选题
A. 银团贷款
B. 保证
C. 承兑
D. 股票质押贷款
解析:【解析】股票质押贷款是指证券公司以自营的股票、证券投资基金券和上市公司可转换债券作质押,从商业银行获得资金的一种融资方式。故本题应选D选项。【题型】单选题
解析:【解析】本题题干说法错误。信贷档案管理员以户建档,实行一户一档,并装人档案盒保管。【题型】判断题
A. 企业产权
B. 行业
C. 企业经营区域和规模
D. 企业的盈利状况
解析:【解析】按照企业产权的归属进行划分,公司客户可分为国有企业、集体企业、私营企业、外资企业和股份制企业。故本题应选A选项。【题型】单选题
A. 业务发展岗
B. 审查核准岗
C. 客户经理
D. 信贷决策岗
解析:【解析】客户经理是商业银行专门从事客户管理的专职人员。故本题应选C选项。【题型】单选题
解析:【解析】本题题干说法正确。【题型】判断题
A. 尚未结束信贷业务关系客户的信贷档案要永久保管
B. 结清信贷业务客户的信贷档案,从该客户最后一笔信贷业务结清起至少保管2年
C. 对核销的贷款和央行专项票据已置换的贷款,在借款人全部清偿之前,信贷档案要永久保管;借款人全部清偿后,信贷档案要至少保管3年
D. 对超过保管期、需要销毁的信贷档案要编制销毁清册,并经上级管理部门批准后,送专门文件销毁单位或指定造纸厂在信贷业务部门负责人监督下销毁
解析:【解析】结清信贷业务客户的信贷档案,从该客户最后一笔信贷业务结清起至少保管3年。故本题应选B选项。【题型】单选题
A. 系统查询
B. 收入调查与分析
C. 支出调查与分析
D. 职业调查与分析
解析:【解析】职业调查分析具体包括(1)个人贷款是靠消费者未来收入偿还,如果消费者没有职业或者已经失业,其收入的来源就有问题,偿债能力就值得怀疑(2)调查借款人是何种职业(3)调查借款人职业的稳定性。故本题应选D选项。【题型】单选题
A. 超过项目总投资5%或超过100万元的
B. 超过项目总投资5%或超过500万元的
C. 超过项目总投资10%或超过500万元的
D. 超过项目总投资10%或超过1000万元的
解析:【解析】《固定资产贷款管理暂行办法》规定了固定资产贷款必须采用贷款人受托支付的刚性条件:对单笔金额超过项目总投资5%或超过500 万元人民币的贷款资金支付,应采用贷款人受托支付方式。故本题应选B选项。【题型】单选题
A. 留函代转
B. 信件转递
C. 他人代约
D. 广告预约
解析:【解析】客户经理委托第三者代为约见客户,如留函代转、信件转递、他人代约等。故本题应选D选项。【题型】单选题