多选题
汽车维修企业必须做好质量管理的基础工作,建立健全并严格遵守与企业维修类别相适应的技术管理、计量管理和质量检验等规章制度。以下哪些选项不是质量管理的基础工作?
A
建立质量管理责任制
B
制定维修工艺和操作规程
C
加强配件管理,健全配件采购、保管、领用制度
D
建立质量信息反馈系统
答案解析
正确答案:BCD
解析:
好的,我们来分析一下这道多选题。
题目要求选择“**不是**质量管理的基础工作”的选项。首先,我们需要明确什么是质量管理的基础工作。质量管理的基础工作主要包括建立质量管理体系、制定质量标准、培训员工、收集和分析质量数据等。这些基础工作是确保企业能够持续提供高质量产品或服务的前提。
接下来,我们逐一分析每个选项:
A. **建立质量管理责任制**
- 这是质量管理的基础工作之一。通过建立质量管理责任制,可以明确各级人员的质量职责,确保每个人都对自己的工作质量负责。因此,A 是质量管理的基础工作。
B. **制定维修工艺和操作规程**
- 虽然制定维修工艺和操作规程对于确保维修质量非常重要,但它更偏向于技术管理的一部分,而不是质量管理的基础工作。因此,B 不是质量管理的基础工作。
C. **加强配件管理,健全配件采购、保管、领用制度**
- 配件管理是确保维修质量的重要环节,但更多的是属于物资管理和供应链管理的内容,而不是直接的质量管理基础工作。因此,C 不是质量管理的基础工作。
D. **建立质量信息反馈系统**
- 质量信息反馈系统是质量管理的一个重要组成部分,用于收集和分析质量数据,及时发现和解决问题。因此,D 是质量管理的基础工作。
综上所述,选项 B、C 和 D 都不是质量管理的基础工作,而 A 是质量管理的基础工作。
所以,正确答案是 **BCD**。
