业务部门需要查询客户信息时，原则上应先通过相应业务部门管户或管理系统进行查询，不得以柜面人员内部查询方式代替客户部门查询。如确需使用20044、24073等交易查询时，需由客户部门或网点负责人审批核准，提供《客户信息查询申请单》和业务相关材料后方可办理查询。

监管经理需（ ）抽看至少1个责任机构所有操作人员(含自助设备、综合超柜、超级柜台)一天的监控录像，按年全覆盖

假币收缴应当在监控下实施，监控记录保存期限不得少于（ ）。

计划离岗或已经离岗时间超过（ ） 天（不含日常公休或轮休）暂不使用的，应置为“离岗开始”状态。

集中处理的询证函函证基准日必须为2018年11月30日（含）以后至（ ）（T为函证受理日期）之间的审计类银行询证函

基金赎回有手续费，具体赎回费率以（ ）为准。

基本户开户原则上一周之内，最迟（ ）之内必须上门核实经营场所

机构待处理任务查询交易，交易码（ ），汇总各业务模块的待处理任务信息查询、通用分户余额明细查询以及过渡户余额明细查询等多支查询交易的查询结果，支持联动相关后续处理交易。

惠农卡主卡收费优惠有效期为（ ）年，超过优惠期，系统自动停止对持卡人的各项金融服务收费优惠。

汇入行对于转入应解汇款及临时存款专户超过（ ）无法交付的汇款，应主动办理退汇。

核实开户 6 个月未动账账户，需管户人员提供《账户暂停/恢复业务通知书》或者( )，不得代理。