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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
题目内容
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多选题
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保证金销户业务受理须审核下列内容:( )。

A、保证金优先受偿或业务终止注销账户时,由客户部门出具《保证金存入/支付/销户通知书》交开户行。

B、审核《保证金存入/支付/销户通知书》填写的客户名称、账号等要素是否有涂改,客户经理签名、客户部门负责人签名等是否齐全。

C、审核保证金转入的对方账户,需要通过过渡账户处理,根据《保证金存入/支付/销户通知书》填制相应原始凭证供核销过渡资金客服经理使用。四是开户行内勤行长审核《保证金存入/支付/销户通知书》签章同意后,交客服经理进行交易处理。

D、开户行内勤行长审核《保证金存入/支付/销户通知书》签章同意后,交客服经理进行交易处理。

答案:ABCD

2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
关于对重要交易事项事前审批管理进行修订的通知,IFAR手工动账应逐笔报市分行审批,起点金额达到( )需由市分行业务部门负责人和财会部门负责人审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e5e7-1d79-c0f0-9b9ce9a83100.html
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由于移动公司号码重新回收出售等问题,会出现客户本人的手机号误收前机主银行卡的短信动账通知的情况,客户本人又不愿意至网点办理手机号码占用删除,不可发送短信进行删除。客户需至银行网点进行注销短信通知。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa03-4e84-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据客户提供清单,通过逐笔手工录入或者电子清单导入方式,实现卡折存款业务批量处理,一个批次支持最多( )笔。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e5df-c3e7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国农业银行网点营业场所现场管理办法(试行)》外部人员现场管理包括哪些内容。
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办理对公基本户新开户业务时,仅需开展以下企业信息联网核查:
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优待证申领对象有哪些?
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柜面拾得物登记时,业务类型选择“09-遗失物品”,其余内容据实填写相关选项,无需在备注栏注明是何物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa29-5777-c0f0-9b9ce9a83100.html
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中国农业银行江苏省分行运营“三化三铁”工作考核评价标准(2023年修订版)第46条"临柜人员的手机以及其他具备拍照及存储功能的移动设备未实行集中保管 ;违规查询、下载、复印、截屏打印、手机拍摄、抄写客户信息;私自保管、随意放置客户未带走的客户信息查询打印件"常见问题有:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c04e-f2ef-c0f0-9b9ce9a83100.html
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营业网点(柜面、超柜等渠道)开立、升级个人一类钱包和对公一类钱包,不须报一级支行审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-a9d4-6db9-c0f0-9b9ce9a83100.html
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20300个人大额存单(纸质)转账销户/部提办理范围()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6c2-792f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
题目内容
(
多选题
)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)

保证金销户业务受理须审核下列内容:( )。

A、保证金优先受偿或业务终止注销账户时,由客户部门出具《保证金存入/支付/销户通知书》交开户行。

B、审核《保证金存入/支付/销户通知书》填写的客户名称、账号等要素是否有涂改,客户经理签名、客户部门负责人签名等是否齐全。

C、审核保证金转入的对方账户,需要通过过渡账户处理,根据《保证金存入/支付/销户通知书》填制相应原始凭证供核销过渡资金客服经理使用。四是开户行内勤行长审核《保证金存入/支付/销户通知书》签章同意后,交客服经理进行交易处理。

D、开户行内勤行长审核《保证金存入/支付/销户通知书》签章同意后,交客服经理进行交易处理。

答案:ABCD

2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
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关于对重要交易事项事前审批管理进行修订的通知,IFAR手工动账应逐笔报市分行审批,起点金额达到( )需由市分行业务部门负责人和财会部门负责人审批。

A. 1000万元(含)以下

B. 1000万元(含)以上

C. 500万元(含)以下

D. 500万元(含)以上

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由于移动公司号码重新回收出售等问题,会出现客户本人的手机号误收前机主银行卡的短信动账通知的情况,客户本人又不愿意至网点办理手机号码占用删除,不可发送短信进行删除。客户需至银行网点进行注销短信通知。
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根据客户提供清单,通过逐笔手工录入或者电子清单导入方式,实现卡折存款业务批量处理,一个批次支持最多( )笔。

A. 10

B. 50

C. 99

D. 100

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《中国农业银行网点营业场所现场管理办法(试行)》外部人员现场管理包括哪些内容。

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D. 第三方机构人员因售后服务原因需进入网点营业场所的,按照规关定履行审批手续后,由上级行批派业务部门专人陪同,并由内勤行长在主管日志中登记。

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办理对公基本户新开户业务时,仅需开展以下企业信息联网核查:

A. 法人(负责人)手机号码

B. 企业工商注册信息

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优待证申领对象有哪些?

A. 退役军人

B. 烈士遗属

C. 因公牺牲军人遗属

D. 病故军人遗属

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柜面拾得物登记时,业务类型选择“09-遗失物品”,其余内容据实填写相关选项,无需在备注栏注明是何物品。
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中国农业银行江苏省分行运营“三化三铁”工作考核评价标准(2023年修订版)第46条"临柜人员的手机以及其他具备拍照及存储功能的移动设备未实行集中保管 ;违规查询、下载、复印、截屏打印、手机拍摄、抄写客户信息;私自保管、随意放置客户未带走的客户信息查询打印件"常见问题有:( )

A. 弹性客服经理弹入营业间操作BoEing系统业务前,手机未集中保管

B. 前端服务员变相强制收集个人客户信息、利用工作便利拍摄、抄写、买卖客户信息

C. 网点集中办公区工作人员离开,涉及客户信息的资料未入抽屉上锁的

D. 非本网点人员进入办公场所翻阅我行内部文件资料和使用计算机的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c04e-f2ef-c0f0-9b9ce9a83100.html
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营业网点(柜面、超柜等渠道)开立、升级个人一类钱包和对公一类钱包,不须报一级支行审批。
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20300个人大额存单(纸质)转账销户/部提办理范围()

A. 本地市

B. 本省

C. 全国

D. 本网点

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