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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
题目内容
(
多选题
)
保险公司人员对我行网点提供的技术援助服务内容包括（ ）。

A、业务培训

B、售后服务

C、交接服务

D、保险销售

答案：ABC

2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
对私理财业务应纳入“双录”的业务品种包括面向个人客户销售的自营与代理理财产品、代销信托业务。在产品销售环节实施“双录”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-a9e6-6ee0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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年龄( )周岁以上的个人客户持本人有效证件单张开立借记卡业务时，应对客户本人进行“双录”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6b9-5ffb-c0f0-9b9ce9a83100.html
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在已故存款人小额存款简化查询/提取业务中，如涉及简化提取的，《简化提取已故存款人小额存款业务账户余额查询结果》及承诺书原件作为首笔查询交易电子凭证的附件保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa22-6d75-c0f0-9b9ce9a83100.html
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下列无扣划权限的是（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e662-ac50-c0f0-9b9ce9a83100.html
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客户对冠字号码查询结果有异议时，经办人员应告知客户可在收到《结果通知书》后（ ）内向上级行运营管理部门或当地人民银行提交（ ），申请再查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c074-8eba-c0f0-9b9ce9a83100.html
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须填写《中国农业银行对公客户加强型尽职调查表》的业务事项包括（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c02c-dce5-c0f0-9b9ce9a83100.html
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超柜主界面常用菜单添加需要（ ）权限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e69e-6485-c0f0-9b9ce9a83100.html
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个人办理存款业务时确实无法签名的，可使用柜外清电子指纹签名或打印业务凭证客户当面按指纹印确认，所按手印须清晰可辨，柜面经理应做好监督确认。不得使用个人名章代替签名。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa37-dd43-c0f0-9b9ce9a83100.html
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有信贷管理系统群（简称C3系统）用户的前端服务员不得审核贷款类业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa36-955b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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网点在厅堂内摆放积分礼品等物品的，要整齐摆放，不得杂乱无序阻碍客户动线，造成厅堂拥挤，客户等候不便的情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa3f-1ed2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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题目内容
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多选题
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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）

保险公司人员对我行网点提供的技术援助服务内容包括（ ）。

A、业务培训

B、售后服务

C、交接服务

D、保险销售

答案：ABC

2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
相关题目
对私理财业务应纳入“双录”的业务品种包括面向个人客户销售的自营与代理理财产品、代销信托业务。在产品销售环节实施“双录”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-a9e6-6ee0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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年龄( )周岁以上的个人客户持本人有效证件单张开立借记卡业务时，应对客户本人进行“双录”。

A. 60

B. 65

C. 70

D. 75

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6b9-5ffb-c0f0-9b9ce9a83100.html
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在已故存款人小额存款简化查询/提取业务中，如涉及简化提取的，《简化提取已故存款人小额存款业务账户余额查询结果》及承诺书原件作为首笔查询交易电子凭证的附件保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa22-6d75-c0f0-9b9ce9a83100.html
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下列无扣划权限的是（ ）。

A. 人民法院

B. 海关

C. 国家安全机关

D. 税务机关

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客户对冠字号码查询结果有异议时，经办人员应告知客户可在收到《结果通知书》后（ ）内向上级行运营管理部门或当地人民银行提交（ ），申请再查询。

A. 3个工作日

B. 5个工作日

C. 《冠字号码查询申请表》

D. 《冠字号码再查询申请表》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c074-8eba-c0f0-9b9ce9a83100.html
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须填写《中国农业银行对公客户加强型尽职调查表》的业务事项包括（ ）。

A. 客户股权结构等重要信息变更

B. 客户 CCS 等级为高风险

C. 变更单位名称

D. 变更经营地址

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c02c-dce5-c0f0-9b9ce9a83100.html
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超柜主界面常用菜单添加需要（ ）权限。

A. 主管

B. 柜面经理

C. 大堂经理

D. 网点负责人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e69e-6485-c0f0-9b9ce9a83100.html
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个人办理存款业务时确实无法签名的，可使用柜外清电子指纹签名或打印业务凭证客户当面按指纹印确认，所按手印须清晰可辨，柜面经理应做好监督确认。不得使用个人名章代替签名。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa37-dd43-c0f0-9b9ce9a83100.html
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有信贷管理系统群（简称C3系统）用户的前端服务员不得审核贷款类业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa36-955b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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网点在厅堂内摆放积分礼品等物品的，要整齐摆放，不得杂乱无序阻碍客户动线，造成厅堂拥挤，客户等候不便的情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa3f-1ed2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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