内设机构人员用户号的建立、注销及重要变动，由（ ）共同审核。

内勤行长要监督客服经理通过“（ ）支票使用单位尽职调查信息登记查询”交易查询客户购买支票尽调情况，并通过“（ ）-支票使用单位年度尽职调查登记”交易，登记自然年度首次出售支票尽职调查情况。

网点应按照对外公示的时间营业，保证满时满点服务,暂停人工柜口的，应摆放“暂停服务提示牌”；中止或提前停止营业应事先（ ）。

保洁人员穿着公司统一的（ ），应区别行内工装。

咨询引导台或填单台明显位置摆放了客户意见簿或意见箱，客户意见需要在（ ）前回复。

网点门前（ ）米内需保持地面整洁，网点门窗及外体墙面干净。

特殊群体客户进入网点（ ）分钟内，大堂经理、综合区大堂经理、保安等应主动上前接触、问候或者引导。

当日只开一个人工柜口的网点，为单一客户办理业务时长超过（ ）分钟以上时，柜面经理主动联动大堂经理，便于大堂经理及时巡视大堂与客户进行沟通安抚。

员工着装需符合商务礼仪，且着装整洁。皮鞋统一（ ）色，袜子着深色，女员工可着肉色）。

网点厅堂迎宾位是指叫号机或咨询引导台（ ）范围内。

对于综合超柜开存单，若客户已扣款，但存单未打印或者打印失败（可能表现为交易超时），后续操作应该是（ ）。