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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
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单选题
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理财通业务仅适用客户本人办理其持有的他行银联借记卡资金转入我行同名借记卡,( )代理,严禁我行员工利用理财POS办理其本人或代客办理转账业务。

A、允许

B、不允许

C、经审批后可以

D、客户授权后可以

答案:B

2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
在业务允许范围内员工可以为哪类人群代办个人业务?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c079-c7b9-c0f0-9b9ce9a83100.html
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借记卡密码锁定或密码挂失,不影响以下业务:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-bff8-a19e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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未在我行开立账户的个人客户现金汇款金额人民币1万元(含)以上的,应按照《中国农业银行个人客户身份识别和尽职调查操作规程》登记《中国农业银行个人客户身份识别和尽职调查信息表》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa32-758f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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以下关于询证函业务收费要求,说法正确的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c016-bf6e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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以下说法错误的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c086-7014-c0f0-9b9ce9a83100.html
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长期不动户核销现金收费的退费只能退通过不动户核销交易(21311)联动收取的现金,系统联动还原相关记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa02-cc69-c0f0-9b9ce9a83100.html
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( )微信公众号,提供自助业务办理、网点查询、常见问题解答、在线客户咨询等综合性服务,可推荐客户微信关注和咨询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e550-c6e6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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下列属于已故存款人小额提取范围的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c058-0722-c0f0-9b9ce9a83100.html
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营业网点(柜面、超柜等渠道)开立、升级个人一类钱包和对公一类钱包,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6ac-9fbf-c0f0-9b9ce9a83100.html
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销售保险产品的“双录”资料保管期限自保险合同终止之日起计算( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c076-478e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
题目内容
(
单选题
)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)

理财通业务仅适用客户本人办理其持有的他行银联借记卡资金转入我行同名借记卡,( )代理,严禁我行员工利用理财POS办理其本人或代客办理转账业务。

A、允许

B、不允许

C、经审批后可以

D、客户授权后可以

答案:B

2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
相关题目
在业务允许范围内员工可以为哪类人群代办个人业务?

A. 父母

B. 配偶

C. 子女

D. 祖父母

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c079-c7b9-c0f0-9b9ce9a83100.html
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借记卡密码锁定或密码挂失,不影响以下业务:

A. 本行代收代付业务(如代扣保险、信用卡约定还款)

B. 代扣本行贷款(除公积金贷款)

C. 代扣公积金贷款

D. 联机交易扣款的跨行代扣业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-bff8-a19e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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未在我行开立账户的个人客户现金汇款金额人民币1万元(含)以上的,应按照《中国农业银行个人客户身份识别和尽职调查操作规程》登记《中国农业银行个人客户身份识别和尽职调查信息表》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa32-758f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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以下关于询证函业务收费要求,说法正确的是:

A. 询证函业务收费种类代码050064,200元/份

B. 小微企业和个体工商户免收银行询证函费用

C. 邮寄费22元/份

D. 邮寄费不在总行收费价格目录里

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以下说法错误的是:

A. 个人客户信息管理仅在开户行办理

B. 个人客户信息管理仅在本省行内进行办理

C. 个人客户信息管理仅在本市行内进行办理

D. 个人客户信息管理可在全国任意网点进行办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c086-7014-c0f0-9b9ce9a83100.html
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长期不动户核销现金收费的退费只能退通过不动户核销交易(21311)联动收取的现金,系统联动还原相关记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa02-cc69-c0f0-9b9ce9a83100.html
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( )微信公众号,提供自助业务办理、网点查询、常见问题解答、在线客户咨询等综合性服务,可推荐客户微信关注和咨询。

A. 苏州农行金穗领航

B. 中国农业银行微银行

C. 中国农业银行江苏分行

D. 中国农业银行云客服

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e550-c6e6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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下列属于已故存款人小额提取范围的是:

A. 存金通2号

B. 汇市宝双向

C. 债市宝

D. 保险

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营业网点(柜面、超柜等渠道)开立、升级个人一类钱包和对公一类钱包,( )。

A. 须报一级支行审批

B. 不须报一级支行审批

C. 须报一级分行审批

D. 不须报一级分行审批

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6ac-9fbf-c0f0-9b9ce9a83100.html
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销售保险产品的“双录”资料保管期限自保险合同终止之日起计算( )

A. 保险期间在一年以下的不得少于5年

B. 保险期间超过一年的不得少于10年

C. 如遇消费者投诉等纠纷,还应至少保存至纠纷结束后2年

D. 如遇法律诉讼,相关资料应永久保管

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