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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
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网点在办理业务时,如果客户已授权开展人脸识别的,网点应通过活体检测功能进行人脸识别。如因系统等原因导致活体检测不通过的,活体检测结果不是( ),客服经理应操作“普通拍照”获取人脸识别结果,同时需要提供辅助证明材料或内勤行长审批注明活体检测不成功原因,例如系统故障、环境干扰等,经网点确认后可继续办理业务。

A、“成功”

B、“完成”

C、“通过”

D、“已开展”

答案:A

2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
农行借记卡均支持跨省市办理同号换卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-a9f3-8dd8-c0f0-9b9ce9a83100.html
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对于保管到期的吞卡,如客户要求到期销卡,柜面经理在吞卡保管期满后15个自然日内,操作61426交易作废。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-a9dc-cad0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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优待证申领对象有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c02e-a4a6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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网点在核实涉案账户关联账户、交易异常账户时,需管户人员对客户进行加强型尽职调查,提供《账户暂停/恢复业务通知书》和( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e652-9264-c0f0-9b9ce9a83100.html
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以下哪项不是简化提取已故存款人小额存款时应同时满足的条件?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e674-973a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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关于账户启用、终止日期录入,下列说法错误的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e5eb-e35c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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农民工工资专用存款类别对应的产品科目号( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c074-23ec-c0f0-9b9ce9a83100.html
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一键到家”业务,客户同号换卡时间由原来15个工作日,缩减到( )个工作日,可有效避免客户投诉,改善客户体验,进而实现员工和客户满意度双提升。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e66d-9afa-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国农业银行代发工资业务申请单》应加盖单位公章及单位预留银行印鉴, 注明代发薪的总金额、总笔数、代付日期、校验需求、代发项目等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa01-8b25-c0f0-9b9ce9a83100.html
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贷款业务智能放款系统对于二级支行或以下机构的放款业务,应采用( )进行放款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c036-c3a1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
题目内容
(
单选题
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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)

网点在办理业务时,如果客户已授权开展人脸识别的,网点应通过活体检测功能进行人脸识别。如因系统等原因导致活体检测不通过的,活体检测结果不是( ),客服经理应操作“普通拍照”获取人脸识别结果,同时需要提供辅助证明材料或内勤行长审批注明活体检测不成功原因,例如系统故障、环境干扰等,经网点确认后可继续办理业务。

A、“成功”

B、“完成”

C、“通过”

D、“已开展”

答案:A

2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
相关题目
农行借记卡均支持跨省市办理同号换卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-a9f3-8dd8-c0f0-9b9ce9a83100.html
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对于保管到期的吞卡,如客户要求到期销卡,柜面经理在吞卡保管期满后15个自然日内,操作61426交易作废。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-a9dc-cad0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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优待证申领对象有哪些?

A. 退役军人

B. 烈士遗属

C. 因公牺牲军人遗属

D. 病故军人遗属

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网点在核实涉案账户关联账户、交易异常账户时,需管户人员对客户进行加强型尽职调查,提供《账户暂停/恢复业务通知书》和( )。

A. 身份证

B. 《中国农业银行个人客户身份识别和尽职调查信息表》

C. 身份证复印件

D. 承诺书

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以下哪项不是简化提取已故存款人小额存款时应同时满足的条件?

A. 已故存款人在我行的账户(借记卡、信用卡、准贷记卡、存折、存单、电子账户等)余额(以下简称账户限额)合计不超过5万元人民币(或等值外币,不含未结利息)。

B. 提取申请人为已故存款人的配偶、子女、父母、兄弟姐妹,或者公证遗嘱指定的继承人、受遗赠人。

C. 提取申请人同意一次性提取已故存款人存款及利息,并在提取后注销已故存款人账户。

D. 已故存款人非境外个人。

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关于账户启用、终止日期录入,下列说法错误的是:

A. 企业单位结算账户,账户启用日期录入当日

B. 非企业单位结算账户,核准类账户启用日期录入人民银行核准日起三个工作日后,备案类账户启用日期录入开户之日起三个工作日后。

C. 非企业单位结算账户,实际办理账户启用的日期超过三个工作日的,系统中账户启用日期依旧需要录入为三个工作日后的那天的日期。

D. 账户终止日期录入要求:客户身份证明文件与法定代表人身份证件中较早到期的日期,无到期日的输入9999年12月31日

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农民工工资专用存款类别对应的产品科目号( )。

A. 48130

B. 48131

C. 48132

D. 48133

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c074-23ec-c0f0-9b9ce9a83100.html
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一键到家”业务,客户同号换卡时间由原来15个工作日,缩减到( )个工作日,可有效避免客户投诉,改善客户体验,进而实现员工和客户满意度双提升。

A. 5

B. 7

C. 10

D. 3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e66d-9afa-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国农业银行代发工资业务申请单》应加盖单位公章及单位预留银行印鉴, 注明代发薪的总金额、总笔数、代付日期、校验需求、代发项目等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa01-8b25-c0f0-9b9ce9a83100.html
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贷款业务智能放款系统对于二级支行或以下机构的放款业务,应采用( )进行放款。

A. 原BoEing系统

B. NBOS系统

C. 天枢系统

D. C3系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c036-c3a1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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