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落实客户身份识别制度。初次识别调查信息适用于新建客户信息，重新识别调查信息适用于修改客户关键信息（）。柜面单独发起“10611”交易时，默认为“初次识别”。“重新识别”由“10602 个人关键信息修改”交易联动完成。
如因系统等原因导致活体检测不通过的，活体检测结果不是“成功”，客服经理应操作“普通拍照”获取人脸识别结果，同时需要提供（ ）或（ ），经网点确认后可继续办理业务。
对公质押物处置业务受理须审核：（ ），审核无误后，将《存单国债质押凭证处理通知书》交内勤行长审核签章。
根据总行《中国农业银行破产管理人办理人民币单位银行结算账户业务柜面作业规则》，破产管理人办理( )、( )、( )等人民币单位银行结算账户相关业务的，银行机构应视同债务人企业自行办理。
第三方存管签约，机构投资者需提交( )。客服经理需审核机构投资者提交的申请表填写是否规范、内容是否完整，经办人签名是否规范，使用对公结算账号签约时还需核对申请表盖章是否与预留银行印鉴一致；第三方存管协议单位签章、证券公司和银行三方签章是否齐全。
根据《中国农业银行远程集中授权管理办法》，对于（ ）、（ ）授权业务，不论其额度大小均不上传实物影像，实行现场换人审核，通过指纹认证确认后再提交远程集中授权。
网点办理非实时出单，交易成功后，柜面留存（ ）、（ ）等相关资料作业务附件
保险公司人员对我行网点提供的技术援助服务内容包括( )、( )和( )。
保险人员进入网点前，须经网点负责人（或其授权人）核实来人身份并在《网点技术援助服务台账》中登记( )等信息后，方可进入网点开展服务。
居住在中国境内（ ）的中国公民，办理开户、存取款、挂失、查询等业务，应由监护人代理办理，视同本人办理，办理时应提供监护人有效身份证件和监护证明（户口簿、出生证明等），并留存其复印件或影印件。
