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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
1,674
单选题

网点客户持有票据于周日到期,提示付款申请将于( )自动发起。

A
周日0:00时
B
周一9:00时
C
周一0:00时
D
周日9:00时

答案解析

正确答案:D
2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)

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单选题

客户办理( )、( )、睡眠账户激活、( )、账户提额和解管控业务,均应操作“95343反诈一体化评估”交易(或触控台预核查)进行客户身份核验,并进行个人账户电子化评级和限额设置。

单选题

非临柜客服经理不得代客户输入相关要素,包括()、勾选服务或选项、填写客户承诺、确认或提交交易信息、户名、账号、身份证号码、手机号码、支控方式、限额、风险评估事项等

单选题

客户本人持有尚在有效期内的旧身份证到网点办理业务的,网点同时采取( )手段核实客户身份后可继续办理业务,同时应告知客户下次应持最新有效身份证办理业务。被代理人证件为非最新证件的,应拒绝办理。

单选题

995、4646专户资金互转业务场景 需要 提供票据清单作为依据,票据清单中需记载()信息

单选题

优化柜面9048A交易,读卡后支持查询客户在本网点当日的评级结果记录情况,包括()、网点号、业务类型、(),已完成评级及审批的根据评级情况自动预设置套餐限额。客户签字并生成业务凭证,业务凭证上显示评级结果情况。

单选题

退役金专用卡包括 ( ) 三种凭证种类

单选题

通过智速平台、BoEing系统、本地特色开户系统等系统办理的,本外币对公账户开立、()、对公账户限额/网银限额调整交易涉及的所有纸质资料

单选题

柜面办理账户业务时,要对客户提供资料开展( )审查,并核实客户部门尽职调查结果。

单选题

落实客户身份识别制度。初次识别调查信息适用于新建客户信息,重新识别调查信息适用于修改客户关键信息()。柜面单独发起“10611”交易时,默认为“初次识别”。“重新识别”由“10602 个人关键信息修改”交易联动完成。

单选题

如因系统等原因导致活体检测不通过的,活体检测结果不是“成功”,客服经理应操作“普通拍照”获取人脸识别结果,同时需要提供( )或( ),经网点确认后可继续办理业务。

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