客户持有银票在票据到期日前发起提示付款申请，承兑行未应答的，什么时候会自动拒付？

个人账户销转数币，新增4840M动账异常处理交易，发生个人账户销户成功后，数币钱包入账失败的异常情况时，同一网点的客服经理，当日可通过该交易，将销户资金以转账方式交付客户。

借记卡挂失后，在“只收不付”、“不收不付”状态下无法进行自助还款。

抹账后需要重新记账的，应在原错账交易凭证或特种转账凭证上注明“XXXX（重新记账凭证号） 重新记账”，保证该笔业务的连贯性。

客户在我行系统证件类型为居民身份证，现持临时身份证办理业务的，柜面在采取必要措施进一步核实客户身份后，除系统控制必须要机读的业务外，其他业务均可正常办理，柜面无需将客户证件类型修改为临时身份证。

对于律师持省外法院开具的调查令，营业网点审核无误后可以正常受理，通过EMS向法院寄出调查令要求调取的全部证据材料。

未成年客户开立社保卡证件类型为居民身份证的，监护人持户口本办理激活时可直接办理，但需修改证件类型。

已故存款人小额存款简化查询/提取业务，小额的代销基金、理财、储蓄国债可根据实际情况灵活使用简化提取，柜面需先确认可全部赎回且赎回后已故存款人在我行的账户余额合计未超过账户限额。

个体工商户允许开通商承承兑权限。

金融惩戒人（冻结原因码1007买卖账户冻结）、涉案账户关联账户（冻结原因码1005涉案账户名下其他账户冻结）、异常交易账户（冻结原因码1009异常账户冻结）、开户之日起6个月内无交易账户（冻结原因码1008为6个月不动户账户冻结），这些管控类型的账户在我行柜面可办理主要业务，非柜面功能仍需进行管控。

相关业务需要客户提供辅助身份证明材料，如客户未带原件的，可引导客户通过超级柜台“一网通办”功能、“苏服办”APP、“苏证通（亮证）”等方式查询打印相关“电子证照”作为辅助身份证明材料。