简化提取已故存款人小额存款，留存提取申请人承诺书原件、《查询结果》以及其他提交材料的纸质复印件（居民身份证可用电子影像代替）作为（ ）业务传票附件。已故存款人名下多个账户办理一次性提取的，上述材料仅需留存一套，作为第一笔（ ）业务传票附件。

柜面在办理已故存款人存款简化查询及小额提取业务时，无需对已故存款人身份信息进行联网核查。

退役金专用卡不设附属卡，关闭投资理财类、自动转开子账户类产品签约和短信动账通知功能，允许开立子账户。

根据《中国农业银行对账管理办法》的要求，同业借款账户按月对账。

贷款完成受托放款后，除原收款方信息有误或涉及外币账户，必须解冻后方可对外支付外，原则上不得随意对“受托支付冻结”进行解冻。

柜面经理对印鉴真伪等初验后，系统自动通过的，内勤行长审核初验流水结果后，在购买凭证申请书上签章确认。如系统未自动通过的，则换人复验，验印完成后签章确认。

对公双利丰签约协议有效期不超过5年

二类户不能办理个人购汇业务。

网点可以使用挂失联动交易查询客户基本信息、余额等，不需要使用20055交易查询客户信息。

因业务需要，删除客户预留手机号国际区号字段“+”或“0”以及在客户预留手机号国际区号字段新增“86”，经内勤行长审批后可代理办理。

在为老年客户提供上门服务涉及客户信息治理时，授权委托书申请内容包括代理修改手机号的，可以由其子女代理办理手机号修改业务，手机号码关系类型选择“子女”，并预留子女手机号。