夫妻共同所有的财产，除有约定的外，遗产分割时，应当先将共同所有的财产的（ ）分出为配偶所有，其余的为被继承人的遗产。

人员调动、离岗、被开除或其他原因不再使用的用户号，应在 15 个工作 日内完成注销。

本、汇票未用退回申请人为单位的应提供加盖单位公章或预留印鉴章的单位证明。

开卡、电子银行（签约、补办证书、提升交易限额）、挂失等业务，在客户未离开柜台前先办业务再补操作联网核查的不作为问题

20个工作日内到期的质押存单可入柜员现金箱单人保管。

营业机构受理单位大额资金汇划业务时，如为单位正常的工资发放、归还我行贷款、缴纳各类税款、向财政支付等性质支付的，可不进行电话查证。

上门服务业务：当日上门送款、送单业务结束后，内勤行长或指定人员应当日至迟次日与客户核对送达情况，对客户签收、交接情况进行核实，并在上门服务登记簿备注栏记载核实时点、对方姓名、核对结果等内容

上门服务业务：企业对账人员要在明细账单上注明对账核实结果，并留存联系电话，我行上门对账人员要在账单上双人签字。

客户的风险类型评估于录入当日生效，有效期为两年，过期需重新进行风险评估。

柜面代发工资合约可以与多个委托单位对应，代发工资合约下不得增加其他批量交易类型、不得变更为其他批量交易类型。

柜面代发工资协议应由一级支行或以上机构签署并加盖公章，网点不得直接与委托单位签订协议。