非工作时间应急控制是指法定工作日的（ ）、双休日和法定节假日。非工作时间内借记卡账户应急控制可在95599客服中心办理。

BoEing 对公存款业务已实现协助查询、冻结、扣划业务登记功能，并生成 “DP71 对公协助查询、冻结、扣划登记簿”报表，不再手工登记《协助查询、 冻结、扣划登记簿》。

柜面重要事项登记簿记载遵循“谁操作、谁登记”原则。

用印审批岗是指指负责保管印控仪机械钥匙，协同用印审批岗对印控仪机具和印章进行操作的营业机构用户角色。

证件类型为“户口簿”的，输入户口簿上登记的身份证号码，不得输入户。
口簿编号。

人员调动、离岗、被开除或其他原因不再使用的用户号，应在 15 个工作 日内完成注销。

本、汇票未用退回申请人为单位的应提供加盖单位公章或预留印鉴章的单位证明。

开卡、电子银行（签约、补办证书、提升交易限额）、挂失等业务，在客户未离开柜台前先办业务再补操作联网核查的不作为问题

20个工作日内到期的质押存单可入柜员现金箱单人保管。

营业机构受理单位大额资金汇划业务时，如为单位正常的工资发放、归还我行贷款、缴纳各类税款、向财政支付等性质支付的，可不进行电话查证。

上门服务业务：当日上门送款、送单业务结束后，内勤行长或指定人员应当日至迟次日与客户核对送达情况，对客户签收、交接情况进行核实，并在上门服务登记簿备注栏记载核实时点、对方姓名、核对结果等内容