对外营业机构启用并纳入印控仪使用的临柜业务实物印章，其保管人在系统中记录为（ ）。

系统支持跨账户种类进行冲补合一，如果错账交易是跨账户种类的组合交易需要拆分为冲销和补正两只交易处理。

个人存取款、转账业务在柜面办理时，可以使用掌银扫码方式办理，无需提供账户实体凭证。

基金定投业务仅限个人客户办理，对公客户不得办理基金定投业务。

纳税信息联网核查和登记信息联网核查可用于办理企业账户开立、变更、销户及管理业务外，还可办理支付结算相关业务。

扶养人或集体组织与公民订有遗赠扶养协议的， 扶养人和集体组织享有遗赠的权利，在办理已故存款人存款查询或提取时，可以按简化流程办理

对公/个人账户更名，以及税务端客户名称变更，均不影响扣税。

信用卡三亲见无需双录。

柜面在办理已故存款人存款简化查询及小额提取业务时，需对已故存款人身份信息进行联网核查。

个人存款证明冻结到期后，如果系统对证明书的到期终止失败，柜面经理可以使用“13302 终止及撤销-提前终止”交易实现证明书的终止，客户需交回已到期存款证明。

一个手机号码可在本行开立多个数字人民币。