单位客户汇出汇款单笔金额人民币（ ）万元（含）以上（当地银监局有明确规定的从严执行）的，应进行电话查证。

（623052）卡支持在开户行所在地市内办理同号换卡，不支持跨省市办理。

借记卡密码锁定或密码挂失，不影响本行代扣保险、信用卡约定还款业务

单位协定存款协议中的起止日期可以与《存款利率审批通知书》不一致。

储蓄国债属于我行发行/管理的非存款类金融资产，在已故存款人存款查询范围，但不在已故存款人小额存款提取范围内，由公证处出具继承权公证书或经人民法院判处（如继承权有争执时）后，网点凭相关文书办理支取销户。

柜面经理为客户本人或代理人身份证件进行联网核查时，均须同时开展人脸识别操作。提交授权时需上传客户识别信息（即人脸识别信息），若客户识别结果为“不通过 2-人脸识别未开展 客户已授权，未开展人脸识别”，可授权通过。

保安、保洁可以代客办理业务。

办理个人质押贷款可以由他人代办（包括客户经理等银行内部人员）。

客户可以在我行未安装监控设备的办公地点，办理网银对账的。

营业结束，BoEing系统为签到状态，传票、资料等未收妥在工位上使用手机（未拍摄资料的）是允许的。

客户在场办理电子银行业务，客户经理未联网核查，在客户未离开柜台前发现补核查的，可以不予扣分。