单位结算账户转入长期不动户起满（ ）年的，开户行可转损益处理。

客户持社保卡（卡bin为622823）办理各类业务时，网点无需开展开户风险评估。如网点开展开户风险评估且命中红色预警账户的，可采取关闭或降低非柜面渠道限额等措施。

线上申请需至网点面签的信用卡产品需要进行双录

对年龄60周岁以上的个人客户持本人有效证件单张开立借记卡业务的，对客户本人进行“双录”

（623052）卡支持在开户行所在地市内办理同号换卡，不支持跨省市办理。

借记卡密码锁定或密码挂失，不影响本行代扣保险、信用卡约定还款业务

单位协定存款协议中的起止日期可以与《存款利率审批通知书》不一致。

储蓄国债属于我行发行/管理的非存款类金融资产，在已故存款人存款查询范围，但不在已故存款人小额存款提取范围内，由公证处出具继承权公证书或经人民法院判处（如继承权有争执时）后，网点凭相关文书办理支取销户。

柜面经理为客户本人或代理人身份证件进行联网核查时，均须同时开展人脸识别操作。提交授权时需上传客户识别信息（即人脸识别信息），若客户识别结果为“不通过 2-人脸识别未开展 客户已授权，未开展人脸识别”，可授权通过。

保安、保洁可以代客办理业务。

办理个人质押贷款可以由他人代办（包括客户经理等银行内部人员）。